Вопрос ответ
Вопрос – Ответ
Отвечаем на часто задаваемые вопросы: Где можно посмотреть интересующую модель дивана? Как сделать заказ? Можно изменить размеры? И другие.
Где можно посмотреть интересующую модель дивана?
Диваны можно посмотреть в нашем демонстрационном стенде по адресу г. Москва, станция метро «Электрозаводская», ул. Большая Семеновская, д.10, стр. 12, Мебельный центр, стенд Д-1-5. Перед посещением желательно позвонить по т. +7 499 390-13-95 на наличие интересующего образца.
Как сделать заказ нужного по размеру дивана?
Оформить заказ можно четырьмя способами. Выберите какой Вам удобней.
- Посетив демонстрационный стенд по адресу г. Москва, ст.м. «Электрозаводская», ул. Большая Семеновская, д.10, Мебельный центр, стенд Д-1-5.
- Прислав заявку на электронный адрес Info@divan-tango.ru или через форму обратной связи на сайте. Менеджеры свяжутся с Вами и оформят заказ, предварительно согласовав модели, параметры дивана по обивке и габаритным размерам.
- Через вызов мобильного менеджера, который приедет к Вам и произведет замер и оформит заказ по привезенным образцам тканей.
- По телефону +7 499 390-13-95 связаться с менеджером, получить консультацию и при необходимости оформить заказ, согласовав модель, обивку и размеры дивана.
Как сделать заказ из другого города и как нам его доставят?
Прислать заявку на электронный адрес Info@divan-tango.ru или через форму обратной связи на сайте оформить заказ. Менеджеры свяжутся с Вами, оформят заказ и заключат договор, предварительно согласовав модели, параметры дивана по обивке и габаритным размерам.
В договоре будут отражены все параметры дивана от размеров, обивки, сроков изготовления и формы доставки. Доставка осуществляется через транспортные компании.
Как производится оплата дивана?
При оформлении заказа дивана оплачивается до 50% от стоимости в зависимости от сложности заказа, оставшуюся сумму при доставке с выдачей кассового чека и гарантийного талона.
При заказе из другого города все оплаты производятся на расчетный счет через банк.
Можно изменить размеры дивана от указанных в таблице?
Да. Возможно изменить размеры дивана и сделать промежуточные размеры от указанных в таблице.
Как выбрать обивку дивана?
Мебельную ткань для обивки дивана можно выбрать при посещении демонстрационного стенда.
Можно выбрать через страницу сайта мебельные ткани, где вы сможете посетить сайты поставщиков обивочных материалов. Выбрав обивку, сообщите нам, мы скажем, к какой категории тканей она относится. Внимание! При выборе ткани на мониторе возможны искажения в цветопередаче.
А также при посещении Вас мобильным менеджером.
Можно ли у вас купить сразу готовый диван нужного размера?
Все диваны изготавливаются только на заказ по индивидуальным параметрам и в выбранной Вами ткани. Готовые диваны есть только в демонстрационном зале, которые Вы можете приобрести со скидкой.
Изготавливаете вы диваны для высоких людей?
Да. Любую модель наших диванов можно сделать с длиной спального места более 200 см.
Можно изменить высоту сидения дивана?
И это тоже делаем, обычно увеличивают высоту сидения для удобства нахождения за столом или для пожилых людей для облегчения присаживания и вставания с дивана.
Колесики выкатных диванов обрезинены?
Да. Колесики наших выкатных диванов обрезинены и не портят пол.
Какой механизм трансформации у ваших диванов еврокнижек?
ТИК-ТАК или другое название ПАНТОГРАФ используется для трансформации наших диванов еврокнижек, данный механизм позволяет легко разбирать и складывать диван.
Можно изменить толщину подлокотника дивана?
Толщину подлокотника можно изменить как в меньшую сторону, так и в большую.
Каретная стяжка на всех диванах?
Каретную стяжку можно применить на всех наших диванах, но это дополнительная опция, которая оплачивается.
Если у Вас остались вопросы пишите на почту Info@Divan-Tango.ru или звоните по тел. +7 499 390-13-95.
